7.5 Kreditkontroll

7.5.1 Creditsafe

Creditsafe går att använda tillsammans med flera olika betalsätt, dock inte alla.

För att aktivera kreditkoll via creditsafe i din webbutik:

Klicka på order -> kreditkontroll
Klicka på plustecknet och sedan ok
Redigera kreditkontroll för Creditsafe
Fyll i dina användaruppgifter, mallar för privatperson och företag och hämt-data du fått av Creditsafe
Sätt driftläge till produktion

Övriga inställningar:

Positiv spärrtid - hur lång tid systemet väntar tills nästa kreditkoll om kunden vid senaste kollen var kreditvärdig. Lämpligt värde är några dagar.
Negativ spärrtid - hur lång tid systemet väntar tills nästa kreditkoll om kunden vid senaste kreditkollen inte var kreditvärdig. Lämpligt värde är en månad.
Resultat om tjänsten svarar med Kanske - i specialfall kan Creditsafe vara osäkra på om kreditkollen ska räknas som giltig eller ej och svarar med kanske. Du får då avgöra om du tycker kunden ska nekas kreditvärdighet eller ej.
I fall org/personnr saknas - ställ in om kreditvärdighet automatiskt ska nekas om personnummer eller orgnummer saknas eller ej.

**Figure 7.24:** Creditsafe

Tittar du på en kunds kundkort (se 9.2) visas kundens kreditvärdighet vid senaste kreditkollen.

När du aktiverat Creditsafe finns följande fält för de betalsätt som stödjer Creditsafe

Kontrolltjänst - inställningar för om kreditkoll via Creditsafe används eller ej. Du bör på betalsättet ange att kunden kommer kreditkollas vid val av detta betalsätt.
Kundens kreditgräns - är tvingade betyder att kreditkoll alltid görs, kreditkoll om över gräns gör att kreditkoll endast görs om kund har gått över den kreditgräns du satt på kundkortet. Avslag gör att kunden får ett felmeddelande du själv bestämmer vad det ska stå i.
Om ingen Kontrolltjänst är vald kommer aldrig kreditkoll mot Creditsafe att göras.
Meddelande på order vid nekad det du skriver här visas för kund som inte gick igenom kreditkontrollen.

Webbutik, onlinemanual